挂号、咨询、缴费、取药……10月19日上午，过阿婆在广益街道社区卫生服务中心完成了配药。和以往不同的是，这次配药全程有专业陪诊师的陪同和协助，令她轻松又安心。据了解，这样的服务得益于政府救助与慈善帮扶有效衔接项目“陪伴高龄独居老年人就诊行动”的实施。

过阿婆今年91岁，家住广丰三村。由于患有心脑血管类慢性病，她需常年服药。一般情况下，她每个月19日会到距家约2公里的广益街道社区卫生服务中心配药。

10月19日早上7时30分，过阿婆就提前做好了去配药的准备。和以往不同，这次去配药会有专业陪诊师担任她的“临时家属”。

“医保卡、病历本、要配什么药都准备好了吗？”陪诊师于永艳上门后，一边询问，一边帮阿婆逐一确认。

由于当日上午有雨，于永艳特意准备了雨伞。两人来到广益街道社区卫生服务中心后，于永艳安排老人坐下休息，自己去排队挂号，然后带老人去诊室。其间，医生询问了老人目前的身体状况、既往服药情况、体检频次、体检结果等。过阿婆年纪大了，听力不太好，加上医生的个别词句她不太懂，于永艳就凑在她耳旁，帮忙转述、“翻译”。

医生开出药方后，于永艳仔细询问了每种药的服用剂量、注意事项等，又跑上跑下，帮阿婆缴费、取药。陪阿婆回家后，她又将医嘱一一转达给老人。

对于此次服务，过阿婆很满意。她说，自己没有子女，之前身体硬朗，可以自己来配药。两年多前不小心摔了一跤，腿脚不利索了，只能托外甥女帮忙。“陪诊服务很好，省了我很多事。”她说。

“陪伴高龄独居老年人就诊行动项目”首批计划服务约1300人次，服务对象为居住在本市且年满80周岁、日常存在就医出行不便或院内就诊操作困难的独居老人。符合条件的老人及其家属可向社区提出申请。审核通过后，相关部门将安排专业服务人员为老人提供就医咨询、预约协助、出行陪同及院内挂号、缴费、检查、取药等全流程陪诊服务。单次服务费用不超过200元、服务时长为4小时以内，该费用由慈善资金全额承担。