在“善美驿站”海虞卖场点位，刚结束早间清扫的环卫工人王师傅正坐在舒适的靠椅上，接过志愿者递来的凉白开，脸上露出轻松的笑容。“以前扫累了只能在树荫下歇脚，现在卖场入口处就有这么个好去处，太方便了！”她边说边指着一旁的柜子——上面整齐摆放着饮水机、一次性纸杯等消暑用品，旁边的医药箱里碘伏、创可贴、感冒药等应急药品一应俱全，血压机、加热微波炉、烧水壶也随时可供使用。

这个藏在卖场入口的“小天地”虽不宽敞，却处处透着贴心：明亮的灯光下，几张桌椅擦得一尘不染，墙上“夏送清凉 冬送温暖”的标语格外醒目。不时有外卖小哥、市政养护工推门而入，或接杯热水稍作休整，或用血压机测量血压，片刻休憩后又精神满满地投入工作。现场志愿者介绍，驿站选址特意靠近户外劳动者集中作业区域，就是为了让大家“累了能歇脚、渴了能喝水、热了能纳凉、病了能应急”。

据了解，“善美驿站”温馨港湾面向群体广泛，涵盖环卫工人、市政养护工、出租车司机、交通警察（含协辅警）、外卖快递员等户外劳动者，以及70周岁以上老人。除提供免费休息场地、饮用水、降暑用品外，驿站还配备医药箱、血压机等便民设施，并将常态化开展“夏送清凉”“冬送温暖”活动，用可感可及的服务把关爱送到群众心坎上。

“户外劳动者是城市运转的‘摆渡人’，老年人是需要呵护的‘夕阳红’，我们希望通过‘善美驿站’，让他们感受到城市的温度。”市慈善总会相关负责人表示，驿站的建立是对“善美常熟”理念的生动实践，更是慈善服务从“物质帮扶”向“精准关爱”延伸的新探索。

作为联合主办方，常客隆供销商贸流通有限公司多年来深耕公益领域的初心，为“善美驿站”的诞生埋下伏笔。早在多年前，其打造的常客隆慈善超市便为全市低保、低保边缘等困难人群“量身定制”帮扶方案：每人每月80元购物凭证、30分钟步行可达的服务半径、连锁品质的商品保障、慈善专用绿色通道，让困难群众在家门口就能享受到便捷实惠的救助。

而自2017年与常熟市慈善总会签订战略合作以来，常客隆每年捐赠不少于1万册慈善年画，联合市慈善总会书画院的书画家们，将公益理念融入书画创作，通过“万册慈善年画送万家”活动传递到城乡百姓手中。8年间，近20万册年画成为常熟年末的“固定期待”，不仅丰富了市民精神文化生活，更让慈善理念如春雨般浸润人心，推动越来越多百姓从“了解慈善”到“参与慈善”。

如今，“善美驿站”温馨港湾的揭牌，是常客隆与市慈善总会公益之路的新延伸。从年画传情到港湾暖心，从物质帮扶到精神滋养，“善美常熟”的品牌建设正在一次次具体而微的行动中不断深化。